Liebes (neues) Teammitglied der Anmeldung!
Willkommen im Team – Schön, dass du da bist!
Wir freuen uns riesig, dich in unserer Praxis begrüßen zu dürfen! Dein Beitrag ist enorm wichtig, denn du bist die erste Ansprechperson für unsere Patientinnen und Patienten. Dein freundliches Lächeln, deine offene Art und dein organisatorisches Geschick machen den Unterschied – du sorgst dafür, dass sich jeder von Anfang an gut aufgehoben fühlt.
Deine Hauptaufgabe ist es, unsere Patientinnen und Patienten herzlich zu empfangen, ihre Anmeldung zu organisieren und dafür zu sorgen, dass alle administrativen Abläufe reibungslos funktionieren. Mit unserer Checkliste hast du immer eine klare Struktur an der Hand, die dir Sicherheit gibt und es dir ermöglicht, effizient zu arbeiten.
Zu deinen Aufgaben gehören:
✅ Freundliches Begrüßen und Verabschieden aller Patienten
✅ Anmeldung und Pflege der Kontaktdaten
✅ Ausgabe von wichtigen Unterlagen (z. B. Rezepte, Überweisungen)
✅ Unterstützung des Backoffice, wenn Zeitfenster es zulassen
✅ Strukturierte Weiterleitung von Anfragen über unsere Wartelisten
✅ Schnelle Reaktion bei Notfällen und direkte Weitergabe an das Team
Nachdem du einen Patienten erfolgreich angemeldet hast, übergibst du ihn an ORGA, damit der weitere Ablauf nahtlos funktioniert. Du bist also eine echte Schlüsselfigur in unserem Team – und keine Sorge: Du bist nicht allein! Alle wichtigen Infos und Arbeitsanweisungen findest du im NeoQM, und falls du Fragen hast, stehen dir Frau Ranft und Dr. Faghih-Zadeh jederzeit zur Seite. Außerdem gibt es alle sechs Wochen eine Videokonferenz, in der du dich austauschen kannst.
Wir sind sicher, dass du mit deiner Motivation und deinem Engagement eine großartige Unterstützung für uns bist. Dein Job ist mehr als nur eine Aufgabe – du schaffst eine Atmosphäre, in der sich unsere Patientinnen und Patienten wohlfühlen und unser Team bestmöglich arbeiten kann.
Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit mit dir – lass uns gemeinsam für eine großartige Praxisatmosphäre sorgen! 🚀😊
